إليك النص باللغة العربية بالكامل، مع توحيد حجم الخط وتحويل كافة الأرقام إلى الأرقام العربية:

١. حق التراجع (التعاقد عن بعد) التزاماً بأحكام قانون حماية المستهلك المصري رقم ١٨١ لسنة ٢٠١٨ (المادة ٤٠ الخاصة بالتعاقد عن بعد)، يحق لك التراجع عن هذا العقد خلال أربعة عشر (١٤) يوماً من تاريخ تفعيل الخدمة دون إبداء أي أسباب. يُطبق هذا الحق على خطط الاستضافة المشتركة والخوادم الافتراضية الخاصة (VPS) الأساسية. يحق لك استرداد رسوم الاستضافة المدفوعة، مع الخضوع التام للاستثناءات والخصومات القانونية الموضحة أدناه.

٢. الاستثناءات القانونية لحق التراجع (المادة ٤٢) وفقاً للمادة ٤٢ من قانون حماية المستهلك، يسقط حق التراجع والاستبدال عن الخدمات التالية بمجرد تنفيذها: • السلع المصنعة بناءً على مواصفات المستهلك (أسماء النطاقات/الدومينات): عمليات تسجيل، تجديد، ونقل أسماء النطاقات. نظراً لأن النطاق يُسجل عالمياً باسم العميل وبناءً على طلبه الخاص، فإنه يُعد منتجاً مخصصاً غير قابل للاسترداد نهائياً وبشكل قاطع. • البرمجيات والتراخيص الرقمية: شهادات الأمان (SSL)، عناوين الـ IP المخصصة، وتراخيص برمجيات الأطراف الثالثة (مثل تراخيص cPanel أو أنظمة التشغيل). • الخدمات التي تم تنفيذها بالكامل: أي رسوم تأسيس تُدفع لمرة واحدة (Setup Fees)، تكاليف تجهيز السيرفرات، أو خدمات الدعم الفني المدفوعة التي تم تقديمها بالفعل بموافقة العميل قبل طلب التراجع.

٣. الإنهاء بسبب المخالفات (الإخلال بالتعاقد) إذا تم إيقاف أو إنهاء حسابك خلال أول ١٤ يوماً بسبب انتهاك مباشر لـ “الشروط والأحكام العامة” أو “سياسة الاستخدام العادل” (مثل: إرسال بريد مزعج SPAM، استضافة برمجيات خبيثة، أو الاستهلاك الضار للموارد)، فإن حقك في استرداد الأموال يسقط تماماً لكون ذلك إخلالاً ببنود التعاقد من طرف المستخدم.

٤. الآثار المترتبة على التراجع ومعالجة المبالغ المستردة لممارسة حق التراجع، يجب عليك تقديم “طلب إلغاء” رسمي مرفقاً بتذكرة دعم فني من داخل “منطقة العملاء” الموثقة الخاصة بك في Hostaday. عند قبول طلب التراجع، فسنقوم برد المدفوعات التي تلقيناها منك، مع تطبيق الخصومات التالية: • عمولات البنوك وبوابات الدفع (رسوم خارجية): أي مبلغ يتم استرداده سيكون صافياً بعد خصم كافة العمولات، رسوم المعاملات، أو فروق العملة غير المستردة والتي تم تحصيلها مسبقاً بواسطة بوابات الدفع (مثل Paymob، Fawry، PayPal، أو البنوك المعنية)، حيث تُعد هذه تكاليف معاملات خارجية غير قابلة للاسترداد. • رسوم الإعداد المنفذة: أي مصاريف إدارية أو رسوم تجهيز تكبدتها Hostaday لتفعيل خدمتك (تطبيقاً للمادة ٤٢).

سنقوم بتنفيذ عملية الاسترداد باستخدام نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأولية. يرجى العلم أنه بناءً على سياسات البنك، قد تستغرق المبالغ المستردة من ٧ إلى ١٤ يوم عمل لتظهر في حسابك. بمجرد بدء إجراءات التراجع، سيتم إنهاء خدمة الاستضافة وحذف جميع البيانات المرتبطة بها نهائياً وبشكل فوري.