١. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟ ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي الخاص بك عند زيارة موقعنا. تُستخدم هذه الملفات على نطاق واسع لضمان عمل المواقع بكفاءة، تحسين تجربة المستخدم، وتوفير وظائف أساسية، خاصة لمنصات التجارة الإلكترونية وإدارة حسابات العملاء.

٢. كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط تستخدم Hostaday (التابعة لشركة OMA IT Solutions) ملفات تعريف الارتباط بشكل أساسي لضمان التشغيل السلس لنظام الفواتير والدعم الفني الخاص بنا. بدون هذه الملفات، لن تتمكن من تسجيل الدخول، أو إضافة خطط الاستضافة إلى سلة المشتريات، أو إتمام عملية الدفع بأمان.

٣. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها • الملفات الضرورية للغاية: هي ملفات أساسية لعمل موقعنا ومنطقة العملاء. تشمل ملفات الجلسات التي تبقيك مسجلاً للدخول أثناء تنقلك بين الصفحات، والملفات التي تتذكر العناصر الموجودة في سلة المشتريات. • ملفات الأمان ومنع الاحتيال: نستخدم رموزاً محددة لتأمين النماذج، منع التزوير، وضمان أمان عمليات المصادقة والدفع. • الملفات الوظيفية: تتيح لموقعنا تذكر الاختيارات التي تقوم بها (مثل لغتك المفضلة أو العملة) لتقديم تجربة مخصصة وسهلة. • ملفات أطراف ثالثة: • بوابات الدفع: عند إتمام عملية الدفع عبر Paymob أو Fawry أو PayPal، قد تقوم هذه البوابات بإنشاء ملفات ارتباط للتحقق من هويتك، تأمين المعاملة، ومنع الاحتيال المالي. • تسجيل الدخول الذكي: إذا كنت تستخدم حساب جوجل للدخول، ستقوم Google بإنشاء ملفات ارتباط لإدارة حالة تسجيل الدخول الخاصة بك.

٤. إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط لديك الحق في قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط. تقبل معظم متصفحات الويب هذه الملفات تلقائياً، ولكن يمكنك تعديل إعدادات متصفحك لرفضها. • تحذير هام: نظراً لأن منطقة العملاء ونظام الفواتير لدينا يعتمدان بشكل كلي على “الملفات الضرورية للغاية”، فإن تعطيل ملفات تعريف الارتباط من متصفحك سيمنعك تماماً من تسجيل الدخول إلى حسابك، إدارة خدماتك، أو إتمام أي عملية شراء.

٥. تحديثات هذه السياسة قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط من وقت لآخر لتعكس أي تغييرات تقنية أو قانونية. سيتم نشر أي تحديثات مباشرة على هذه الصفحة.